Smart City Dashboard es una solución de Business Intelligence basada en el cloud que pone al servicio de los ayuntamientos información crucial y a tiempo real sobre el estado de diligencias, trámites, expedientes y demás documentos.
En Algoritmia hemos desarrollado la primera aplicación Cloud para ayudar a la administración pública a mejorar su eficiencia y la relación con la ciudadanía. Al recoger, analizar y transformar los datos pertinentes de las distintas áreas del sector para representarlos visualmente, facilitamos y agilizamos notablemente el proceso de la toma de decisiones.
Beneficios de Smart City Dashboard
Una de las principales ventajas del Smart City Dashboard es que ofrece una visión global del estado de las distintas áreas de la administración pública en una sola plataforma. Esta herramienta permite, entre otras cosas:
- Visualizar los picos de trabajo de cada departamento a tiempo real. Esto permitirá, además, identificar los datos de sobrecarga de trabajo en cada área.
- Llevar un control riguroso de la gestión administrativa del ayuntamiento. Esta característica permite visualizar los expedientes, diligencias y demás documentos gestionados en un día.
- Visualizar y compartir los indicadores clave con la ciudadanía. Además de visualizar de forma agrupada los indicadores clave, el objetivo de Smart City Dashboard es mostrar el estado de avance de la gestión de los expedientes a la ciudadanía para mejorar la transparencia.
- Obtener comparativas mensuales y anuales de los documentos creados. A través de estas comparativas, representadas con gráficos sobre la evolución de cada gestión, se podrán detectar anomalías y contratiempos en la gestión de los documentos antes de que esto se convierta en un problema. Estos gráficos, además, permitirán llevar un control de la estacionalidad de cada gestión, pudiendo conocer así los días de media de cierre de los trámites, entre otros detalles.